Deelnemersreglement TOTO Online

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2023

1. Algemene bepalingen

1.1 Dit deelnemersreglement bevat de voorwaarden waaronder deelgenomen kan worden aan de kansspelen die door TOTO Online B.V. (hierna: "TOTO") worden aangeboden.

1.2 Door deelname aan de kansspelen verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de inhoud van dit deelnemersreglement.

1.3 TOTO is gerechtigd het deelnemersreglement te wijzigen. Wijzigingen worden via de website bekend gemaakt en treden in werking op de datum van publicatie, tenzij anders vermeld.

2. Deelname

2.1 Deelname aan de kansspelen staat alleen open voor natuurlijke personen van 18 jaar of ouder die woonachtig zijn in Nederland.

2.2 Het is niet toegestaan om deel te nemen aan kansspelen als:

  • Je bent ingeschreven in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS)
  • Je bent betrokken bij de organisatie van sportwedstrijden of andere evenementen waarop kan worden ingezet
  • Je bent betrokken bij de organisatie van de kansspelen
  • Je jezelf hebt uitgesloten van deelname

2.3 Voor deelname dient een spelersaccount te worden aangemaakt. Bij de registratie moeten correcte en volledige gegevens worden verstrekt.

3. Spelersaccount

3.1 Een speler mag slechts één spelersaccount hebben.

3.2 De speler is verantwoordelijk voor de geheimhouding van zijn inloggegevens.

3.3 TOTO heeft het recht om een spelersaccount te blokkeren of te sluiten als:

  • De speler onjuiste of onvolledige gegevens heeft verstrekt
  • De speler de voorwaarden van dit reglement niet naleeft
  • Er een vermoeden is van fraude, misbruik of ander ongeoorloofd gedrag
  • De speler zich heeft ingeschreven in CRUKS

4. Stortingen en opnames

4.1 Stortingen kunnen worden gedaan via de beschikbare betaalmethoden op de website.

4.2 De minimale storting bedraagt €5,00.

4.3 Opnames worden verwerkt naar de bankrekening die op naam staat van de speler en die bij registratie is opgegeven.

4.4 TOTO kan aanvullende verificatie vragen voordat een opname wordt verwerkt.

5. Spelbeperkingen

5.1 De speler kan verschillende limieten instellen voor zijn spelersaccount:

  • Stortingslimiet (per dag, week of maand)
  • Verlieslimieten
  • Sessielimieten
  • Tijdslimieten

5.2 Een verhoging van limieten gaat pas in na 24 uur. Een verlaging van limieten gaat direct in.

5.3 De speler kan zichzelf tijdelijk of permanent uitsluiten van deelname.

6. Verantwoord spelen

6.1 TOTO zet zich in voor verantwoord spelen en monitort het spelgedrag van deelnemers.

6.2 Bij signalen van risicovol speelgedrag kan TOTO contact opnemen met de speler en interventies toepassen.

6.3 TOTO kan limieten opleggen of een spelersaccount blokkeren als er signalen zijn van problematisch speelgedrag.

7. Slotbepalingen

7.1 Op dit deelnemersreglement en de relatie tussen TOTO en de deelnemer is Nederlands recht van toepassing.

7.2 Bij eventuele geschillen zullen partijen eerst proberen tot een minnelijke oplossing te komen. Als dit niet lukt, kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

7.3 Dit deelnemersreglement is opgesteld in het Nederlands. In geval van verschillen tussen het Nederlandse document en eventuele vertalingen, prevaleert de Nederlandse versie.

7.4 Voor specifieke spelregels per kansspel wordt verwezen naar de betreffende spelreglementen die beschikbaar zijn op de TOTO website.

Vragen over het deelnemersreglement?

Heeft u vragen over het deelnemersreglement of wilt u meer informatie? Neem dan contact op met onze klantenservice: